Меню
Ежедневно с 8:00 до 18:00
Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Октябрьская, 138
Заказать звонок
Личный кабинет
Интернет-магазин Master Group информирует Вас об условиях возврата товаров
Процедура возврата товара достаточно проста.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
• со дня покупки прошло не более 100 дней;
• товар входит в перечень, описанный в Законе о защите прав потребителей.
Для этого нужно приехать в наш магазин, взяв с собой документ, удостоверяющий Вашу личность, и кассовый чек на покупку.
Для оформления возврата товара необходимы следующие документы*:
Мы НЕ принимаем к возврату мерный товар, колерованные краски; товар, купленный на отрез; товар, утративший срок годности**.
Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен в магазине Master Group.
Для этого обратитесь к менеджерам магазина, в котором была совершена покупка.
Обратите внимание, что Вас могут попросить назвать точную или примерную дату покупки, примерную сумму покупки, а также вспомнить другие товары, которые были в чеке.
Если покупка была совершена с помощью банковской карты, пожалуйста, не забудьте взять её с собой - это может ускорить восстановление Вашего чека.
Адрес возврата: Ставропольский край, г. Георгиевск, ул. Октябрьская, 138
* *В соответствии с Указанием Банка России от 11.01.2014 N 3210-У "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства".
** В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".